apuntes de diseño gráfico

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¿Qué es Genesa?

Es el estudio, análisis y aplicación de los elementos y estructuras de las formas que contribuyen a la estilización de la misma sin que esta pierda su esencia, viene de la palabra Génesis que significa principio u origen de una cosa; conjunto de los fenómenos sin que esta pierda su esencia.

¿Qué es el lenguaje visual?

Es la base de la creación del diseño, se puede trabajar sin un conocimiento de reglas y conceptos, solo por gusto personal y sensibilidad pero reflejará poca organización visual.

¿Cuáles son los elementos que forman el lenguaje visual?
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Impacto de la mercadotecnia en los consumidores individuales

Precios elevados: ocasionados por costos elevados de distribución, publicidad y promoción además de márgenes excesivos de ganancia bruta. Los gastos de distribución se refieren a los intermediarios, porque no miden su ganancia son ineficientes y están mal administrados. Los detallistas responden que los márgenes de ganancia reflejan servicios que los consumidores mismos desean, mayor comodidad, tiendas más grandes, privilegios de devolución y otros, además los costos de operar las tiendas siguen aumentando.

Los costos de publicidad provocados por el departamento de mercadotecnia aumentan hasta un 40% o más del precio del fabricante al detallista. Los mercadologos responden diciendo que los consumidores desean algo más que las simples cualidades funcionales de los productos y que quieren obtener beneficios psicológicos, desean sentir que son ricos, bellos o especiales, las marcas dan confianza a los compradores por último afirman que para tener costos bajos, se necesitan grandes producciones por lo tanto mucha promoción para vender grandes inventarios.

Practicas engañosas: se acusa a los mercadologos de practicas engañosas, que hacen creer a los consumidores que obtendrán un valor mayor al real. Ofreciendo falsos precios de “fabrica” o de “mayoreo” u ofrecer una considerable reducción de precios. Otra táctica es exagerar las características o el desempeño del producto, además de un envasado engañoso exagerando el contenido del envase por medio de un diseño sutil, no llenar el envase hasta el tope. Los mercadologos argumentan que esas practicas se evitan ya que si el consumidor no obtienen lo que necesita, cambiara a productos más confiables.

Venta mediante excesiva presión: se acusa a los vendedores de que persuaden a las personas para que compren bienes que no tenían intención de comprar, por que se les da capacitación y los incentivos que les ofrecen las compañías al que venda más. Los vendedores contestan que a fin de cuentas el consumidor tiene la última palabra.

Productos de mala calidad ó inseguros: una de las quejas es que muchos productos y servicios no se fabrican ó se desempeñan bien proporcionando pocos beneficios.

Obsolescencia planificada: se diseñan productos para que caigan en desuso antes de que sea realmente necesario reemplazarlos, además los críticos argumentan que algunos productores cambian continuamente los conceptos del consumidor de lo que son los estilos aceptables, con el fin de fomentar un mayor número de compras antes de lo necesario. Por ejemplo, la moda y la demora de características funcionales de los productos. Los mercadologos responden que los consumidores gustan de los cambios de estilo.

Mal servicio a los consumidores de baja condición económica: se dice que los pobres pagan más por bienes de calidad inferior y les venden mercancía vieja como nueva. Se utiliza técnicas de venta en la que se cobran demasiados intereses por vender a crédito.

Ultimo post de apuntes: Aspectos negativos de la mercadotecnia

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Mercadotecnia es; descubrir que requieren los consumidores y hacer productos apropiados que satisfagan esa necesidad a un precio que proporcione un buen valor a los compradores y una utilidad al productor.

Descubrir qué requiere el consumidor: necesidad real, deseo y necesidad creada.

Precio de valor: ¿precio justo?

El concepto de mercadotecnia es una filosofía de servicio al cliente y de una ganancia mutua, pero no todas las practicas de mercadotecnia son inocentes ya que afectan en forma negativa a la sociedad. Por ejemplo los cigarros, si fuera un producto ordinario, las compañías estarían en libertad de comprarlos, pero:

1.- El fumador puede estar acortando su propia vida.
2.- El tabaquismo es una carga financiera médica y emocional a la familia y a la sociedad.
3.- Otras personas pueden ser fumadoras pasivas.

¿Hasta qué punto la mercadotecnia alienta o debe alentar la venta de cigarros?

Los críticos sociales afirman que ciertas practicas de mercadotecnia perjudican a los consumidores individuales, a la sociedad como un todo y a las empresas de negocios.

El último post de apuntes: Promoción y publicidad

Promoción y publicidad

septiembre 13. 2008,
 Autor: 14 comentarios

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Es una combinación específica de instrumentos de publicidad, venta personal, promoción de ventas y relaciones publicas que la compañía utiliza para lograr sus objetivos.

La publicidad data desde años atrás en la historia, los arqueólogos que trabajaban en los países que rodean al mar Mediterráneo han excavado letreros que anunciaban varios eventos y ofertas. Los romanos pintaban muros para anunciar las luchas de gladiadores y los fenicios promovían mercancías pintadas en rocas en caminos donde pasaban las tropas.

Actualmente la publicidad tiene facturaciones millonarias en E.U. se facturan más de 150, 000 millones de dólares, la publicidad es usada por empresas., gobiernos, iglesias, por todos.

Decisiones importantes de publicidad:

1.- Establecer objetivos: basados en el mercado meta, el posicionamiento y la mezcla de la mercadotecnia, debe lograrse durante un período determinados. Los objetivos de la publicidad pueden ser informativos, persuasivos, de recordatorio.
Informativos: se emplean cuando se introduce una nueva categoría de producto, para crear una demanda primaria.
Persuasivos: es más importante para los productos maduros, para que sigan pensando en el producto.

2.- Determinar el presupuesto: es muy difícil saber cuanto es lo que se debe invertir en la publicidad, esto dependerá de los objetivos que tenga la empresa, de su tamaño y sobre todo de su capital económico. En un estudio resiente se vio que la publicidad es más efectiva en los clientes leales que para atraer nuevos clientes al producto, así que sobre todo lo más importante es crear campañas selectivas para hacer buen uso del presupuesto.

3.- Estrategia publicitaria: consiste en la creación de mensajes publicitarios para anuncios, comerciales, slogan, etc. Estos deben ser creativos ya que solo tendrá éxito la campaña si logra atraer la atención del consumidor y comunican bien el mensaje. Además deben estar diseñados de acuerdo al medio en el que se expondrán ya que antes primero se creaba el mensaje y luego el medio pero esto actualmente no funciona debido a la cantidad de medios y los costos crecientes de ellos. Ahora se diseña el mensaje adecuado al medio en el que será expuesto con el fin de que las estrategias estén enfocadas al mercado meta y así enviar el mensaje en el camino adecuado.

Apuntes anteriores: Análisis de las necesidades de servicio del consumidor

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El canal de mercadotecnia es considerado como un sistema de entrega de valor al cliente.

El diseño del canal de distribución comienza:

Averiguando cuales son los valores del canal que desean los consumidores en varios segmentos meta:

  • ¿Los consumidores quieren comprar en ubicaciones cercanas o están dispuestos a viajar ubicaciones más distantes?
  • ¿Prefieren hacer sus compras en persona, por teléfono o por correo?
  • ¿Desean una entrega inmediata o están dispuestos a esperar?
  • ¿Los consumidores aprecian lo extenso de la variedad o prefieren la especialización?
  • ¿Los consumidores quieren muchos servicios adicionales, o bien los obtiene en otra parte?
  • Mientras más descentralizado es el canal:

  • Más rápida es la entrega.
  • Más grande es la variedad proporcionada.
  • Mayor es el número de servicios adicionales.
  • Mayor es el nivel de servicio del canal.
  • Distribución física:

    Son las tareas involucradas en la planificación, la puesta en práctica y el control de flujo físico de los materiales, bienes finales e información relacionada, desde los puntos de origen hasta los de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente y obtener una utilidad.

    Apuntes anteriores: Canales de distribución

    Canales de distribución

    agosto 23. 2008,
     Autor: 4 comentarios

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    A menudo las compañías prestan poca atención a sus canales de distribución es un conjunto de organizaciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor, aquí es donde aparecen los intermediarios pero ¿por qué son tan importantes los intermediarios? Para abarcar en mayor numero el mercado meta, por sus contactos, experiencia, especialización, los intermediarios ofrecen mas de lo que puede lograr sola la empresa, la desventaja es que como fabricante se tiene que renunciar a cierto grado de control cómo, en cuanto, y a quien se vende sus productos. Los canales de mercadotecnia pueden ser directos o indirectos.

    Directos: no tiene intermediarios, por ejemplo; Avon y Tupperware.

    Indirectos: incluye uno o más canales de intermediarios.

    Fabricante – Detallista – Consumidor
    Fabricante – Mayorista – Detallista – Consumidor
    Fabricante – Corredor – Mayorista – Detallista – Consumidor

    Se dice que los canales se componen de empresas que son interdependientes entre ellas porque ambas dependen de que cada una haga bien su trabajo.

    Los sistemas de distribución en mercadotecnia son cuatro:

    1.- Sistema convencional de mercadotecnia; en donde el fabricante vende al mayorista y este a su vez al detallista y por último al consumidor. Aquí el problema es que cada uno de ellos son negocios independientes y trataran de maximizar sus utilidades incrementando muchos los costos, no hay un control y al fin de cuentas el fabricante y el consumidor pierden.

    2.- Sistema vertical de mercadotecnia; la venta es igual al anterior la diferencia es que el fabricante tiene parte en el mayorista y este en el detallista, es decir están regidos por reglas de venta, limitadamente de precios e incluso seguimiento de estrategias. Por medio de contratos o franquicias.

    3.- Sistema horizontal de mercadotecnia; son negocios totalmente diferentes pero que se ayudan entre ellos para cubrir diferentes mercados por ejemplo, un Banco dentro de una tienda departamental, el primero llaga a todos los clientes de la tienda y el segundo ofrece servicios bancarios a sus clientes.

    4.- Sistema híbrido de mercadotecnia; es decir que se vende de diferentes formas ya sea directo o indirecto. Con sitios web, catálogos, distribuidores, con el fin de tener una cobertura más amplia del mercado, aumento de ventas y tiene oportunidad de ajustar sus productos a diferentes necesidades.

    Apuntes anteriores: Formación imposición materiales

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