El impacto de la interfaz de usuario en las tasas de conversión

julio 27. 2022,
 Autor: Roberto Ortiz

disminuir la preocupación

Al momento de diseñar una web, se toman en cuenta muchas cosas. Entre tantos factores a considerar, el diseño de la interfaz es muy clave. Aunque para muchos es algo obvio, hay personas que hoy en día aún no conocen la importancia del diseño de la interfaz de un sitio web.

A decir verdad, incluso hay quienes todavía no tienen muy claro lo que es una interfaz y cómo su diseño interfiere de manera muy rotunda en el éxito de un sitio web. Entonces, para comprender muy bien todos estos aspectos, salgamos de dudas y acompáñanos en este artículo donde te decimos todo lo que necesitas saber al respecto.

El diseño de interfaz de un sitio web

Comencemos por aclarar que el diseño de la interfaz de un sitio web es todo el trabajo que se realiza con respecto a la experiencia que tendrá el usuario en dicho sitio. Esto va desde lo visual hasta lo intuitivo.

La interfaz influye en todo tipo de web, no solo en las que de manera directa venden algo. Sin embargo, la tasa de conversión es un tema muy clave. Entre tantos tipos de webs, las de los Сasino en linea Сhile son un ejemplo muy válido. No es casualidad que cuando una interfaz es amigable y vistosa, los jugadores de un casino online deciden permanecer más tiempo en la web y por ende invierten en los juegos que más llamaron su atención.

Por este tipo de razones es que vemos cómo los casinos chilenos ofrecen webs donde es muy fácil registrarse, los bonos están a la vista y todos los procesos son muy sencillos, incluyendo cómo encontrar el juego de tu preferencia. También es por este mismo motivo que las reseñas sobre los mejores online recomiendan prestar la misma atención a la interfaz que a la reputación y calidad de los juegos de este tipo de sitios web.

Dicho de otro modo, la interfaz es cómo luce un sitio web, pero también cómo se puede usar. Va desde los colores y sus tonos, hasta la forma en la que está distribuida la información y las funciones de un sitio web.

Influencia en la tasa de conversión

Como ya se dijo, este tipo de detalles influyen mucho en la experiencia del usuario y por lo tanto tienen un impacto directo en las ventas. Una persona que se fastidia de estar en una página, muy difícilmente concretará una compra. Y peor aún, un usuario insatisfecho se convierte en dos, luego en cuatro y así sucesivamente.

Cuando un usuario no solo encuentra muy vistosa una web sino además fácil y sencilla de usar, por lo general llega hasta el punto final que es el que le interesa a quienes desarrollan proyectos comerciales online: la conversión.

El solo hecho de tener colores desentonados, poco agradables a la vista, puede ser la diferencia entre lograr vender un producto o estancarse en el intento de lograr conversiones.

Más allá de la estética

La interfaz de usuario incluye aspectos como los colores, los tonos, la combinación de imágenes y mucho más. De hecho, no todo es estética, sino que además hay varios factores muy importantes que son los siguientes:

· Facilidad de uso

· Diseño intuitivo

· Información bien distribuida

· Elementos que dan respuesta a las necesidades del usuario

Todas esas no son más que características de una web cuya interfaz es agradable al usuario. No todo es estética y buena apariencia, también es importante que el usuario pueda hacer todo lo que desea o necesita sin mayores complicaciones.

A veces, por muy vistosa y atractiva que sea una web, puede requerir de muchos pasos hasta que el usuario obtenga lo que desea. Y ya sabemos que si un usuario no obtiene lo que desea, simplemente se va a otro lugar donde sí lo logre.

Ventajas de un buen diseño de interfaz

Las ventajas de un buen diseño de interfaz, de un modo u otro conducen a conversiones. Sin embargo, se trata de algo bastante complejo. Hay una serie que factores que de un modo u otro, directa o indirectamente, conducen a ventas sin necesariamente vender de inmediato.

Esos factores se convierten en ventajas para la web que muestra dichas características. A su vez, esas ventajas son las siguientes:

· Tener buena reputación entre los usuarios

· Lograr posicionamiento óptimo por parte de Google

· Establecerse como autoridad en el nicho

· Garantizar tráfico en la web

Conclusiones sobre el diseño de interfaz de usuario y sus beneficios

La interfaz es algo tan importante como la reputación y la calidad de un sitio web y el producto que ofrece. Constantemente vemos cómo los sitios web más populares y muy bien establecidos, se mantienen modificando e innovando en el diseño de su interfaz.

Hoy en día, todo sitio web interesado en conversiones debe dedicar tiempo y esfuerzo a un excelente diseño de interfaz. Existen claves del diseño de interfaz que son muy valiosas y que han dado muy buenos frutos a tiendas online entre otros tipos de webs que generan ventas.

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